Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hulpkracht
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Hulpkracht om ons team te versterken. Als Hulpkracht speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de dagelijkse winkelactiviteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun winkelervaring soepel en aangenaam verloopt. Je helpt klanten met hun vragen, assisteert bij het inpakken van boodschappen en zorgt ervoor dat de winkel netjes en georganiseerd blijft. Daarnaast ondersteun je het team bij het aanvullen van schappen en het uitvoeren van lichte schoonmaakwerkzaamheden. Je bent een teamspeler met een positieve instelling en een oog voor detail. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om effectief te werken in een dynamische omgeving. Ervaring in de detailhandel is een pluspunt, maar niet noodzakelijk, aangezien wij uitgebreide training en ondersteuning bieden. Als je een passie hebt voor klantenservice en graag in een team werkt, nodigen we je uit om te solliciteren.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Klanten begroeten en assisteren met vragen.
- Boodschappen inpakken en klanten helpen bij het inladen.
- Zorgen voor een schone en georganiseerde winkelomgeving.
- Schappen aanvullen en producten presenteren.
- Ondersteunen bij inventarisbeheer.
- Assisteren bij promotie- en verkoopactiviteiten.
- Klanten informeren over aanbiedingen en promoties.
- Samenwerken met teamleden om de klanttevredenheid te waarborgen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling.
- Vermogen om in een team te werken.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
- Oog voor detail en netheid.
- Basiskennis van winkelprocedures.
- Fysiek in staat om lichte taken uit te voeren.
- Ervaring in de detailhandel is een pluspunt.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je als Hulpkracht werken?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Kun je een voorbeeld geven van een keer dat je in een team hebt gewerkt?
- Hoe zorg je ervoor dat de winkel netjes blijft?
- Wat vind je belangrijk in klantenservice?